Digibar Schagen

Een iDevice resetten

iOS problemen oplossen

Het is je vast al eens overkomen dat een app(licatie) niet naar behoren werkt. Of je camera het opeens begeeft, iOS crasht en je niets meer kunt uitvoeren op je iPhone, iPad of iPod Touch. Het is en blijft technologie die af en toe eens steken kan laten vallen. In de meeste gevallen is er niets aan de hand en zit iOS nog in een proces dat niet afgesloten kan worden.

Werkgeheugen iPhone, iPad of iPod herstellen

De iPhone en iPad beschikken over werkgeheugen, ook wel aangeduid als RAM geheugen. Dit is het geheugen waarin het besturingssysteem (iOS) taken kan uitvoeren.
Als je een app of programma afsluit blijft die nog actief in het geheugen zodat je hem met de laatste instellingen snel weer kan openen. Het kan zijn dat je in korte tijd veel programma' hebt geopend en weer afgesloten. dan raakt het geheugen ongemerkt vol en kunnen er problemen ontstaan. Je opent bv. de mail-app en er verschijnt geen mail. Dan wordt het tijd om het geheugen weer op te schonen.
Dit doe je als volgt:
  • Druk twee keer snel achter elkaar op de thuisknop zodat het scherm verandert zoals hieronder.

  • Veeg nu alle apps naar de zijkant van het scherm, in dit geval naar boven, en ze verdwijnen uit het geheugen. Als je dat met alle apps heb gedaan is het geheugen weer voldoende leeg.

Tip!
Doe dit regelmatig, bv. elke week een keer. Dit voorkomt problemen. Het kan zijn dat bovenstaande niet helpt en dat het geheugen ontregeld is en dan handmatig hersteld moet worden.
Je kan dit merken als een app voortduren crasht, niet goed werkt of niet meer wil opstarten. Je gaat dan als volgt te werk:
  • Ontgrendel je iDevice.

  • Druk op de aan/uitknop aan de zijkant van je iDevice en houd deze ingedrukt.
    Bij nieuwere iPhones moet je de aan/uitknop en de volume + toets te gelijkertijd indrukken en ingedrukt houden.

  • Zodra de optie Zet uit in beeld komt laat je de knop(pen) los.

  • Druk nu de thuisknop in, net zolang tot het beginscherm met apps wordt getoond.

  • Nu kun je de thuisknop weer loslaten.

Een iPhone, iPad of iPod Touch geforceerd herstarten

Reageert je iPhone, iPad of iPod Touch opeens raar, traag, hangt deze of doet een applicatie het niet naar behoren en werkt bovenstaande methode niet, voer dan een geforceerde herstart uit en het probleem zal in de meeste gevallen opgelost zijn. Bovendien kun je niets verkeerd doen met deze handeling en is het altijd veilig te gebruiken.

Om een iDevice geforceerd te herstarten volstaat het in de meeste gevallen om een aantal knoppen tegelijkertijd in te drukken tot het -logo verschijnt.
Dit proces kan soms enkele seconden duren en het is dus belangrijk dat je de knoppen tegelijk blijft indrukken.
Het kan het voorkomen dat je soms 10 seconden deze knoppen ingedrukt moet houden.

Door deze geforceerde herstart worden alle processen volledig afgebroken en opnieuw opgestart. Dit is de oplossing voor de meest voorkomende problemen.

Bij de elk apparaat moet je verschillende knoppen indrukken. Hieronder zie je welke knoppen bij welk iDevice je ingedrukt moet houden.

iPhone 6 (6s)(Plus) en lager

  • Druk de aan/uitknop en de thuisknop tegelijkertijd in totdat het -logo verschijnt.

  • Nu kun je de thuisknop weer loslaten. De iPhon start nu geforceerd op.

iPhone 7 (Plus)

  • Druk de aan/uitknop en onderste volume [-] knop tegelijkertijd in.

  • Blijf de knoppen indrukken tot het -logo verschijnt.

  • Laat de knoppen nu los. Je iPhone wordt geforceerd herstart.

iPhone 11, 10, 8, 8 Plus, X, Xs, Xs Max, Xr

  • Druk de volume [+] knop in en laat gelijk los.

  • Druk de volume [-] knop in en laat gelijk los.

  • Druk vervolgens de aan/uit-knop (zijknop) in tot het -logo verschijnt.

  • Laat de knop nu los. Je iPhone wordt geforceerd herstart.

iPad met thuisknop

  • Houd de thuisknop en de aan/uit-knop tenminste 10 seconden ingedrukt totdat het -logo verschijnt.

  • Laat de knoppen los. Je iPad wordt nu geforceerd herstart.

iPad zonder thuisknop

Omdat de nieuwe iPad Pro geen thuisknop meer heeft, gebruikt deze iPad dezelfde knop-combinaties als de iPhone Xs/Xr.

  • Druk de volume [+] knop in en laat gelijk los.

  • Druk de volume [-] knop in en laat gelijk los.

  • Druk vervolgens de aan/uit-knop (zijknop) in tot het -logo verschijnt.

  • Laat de knoppen nu los. Je iPad wordt geforceerd herstart.

Apple Watch

  • Houd tegelijk de zijknop en de Digital Crown (draaiknop) ingedrukt totdat het -logo verschijnt.

  • Je kunt nu de beide knoppen loslaten. Je Apple Watch wordt nu herstart.

Naar begin pagina