Digibar Schagen

Veelgestelde vragen over e-books lenen

Hoe lang mag ik een boek lenen?


Elk besteld e-book is voor een periode van 21 dagen te lezen op je apparaten.
Je kunt je uiterste leesdatum terugvinden op je boekenplank. De datum staat vermeld onder de beknopte samenvatting van je e-book.

Verdwijnen e-books automatisch van de e-reader?


E-books zijn na het verstrijken van de uitleentermijn op je boekenplank niet meer te openen. Ze verdwijnen echter niet automatisch uit Adobe Digital Editions op je PC, of uit de e-reader zelf.

E-books verwijderen van je e-reader via Adobe Digital Editions

  • Sluit je e-reader aan op de pc.
  • Open Adobe Digital Editions.
  • De e-reader verschijnt in de linkerkolom. Selecteer hem door erop te klikken.
  • In het rechtervenster verschijnen de e-books die op de e-reader staan. Selecteer de betreffende titel en klik op de rechtermuisknop.
  • Kies in het volgende scherm de optie Verwijderen uit Bibliotheek.

E-books verwijderen via je e-reader

Deze handeling is voor elke e-reader verschillend.
Hieronder vind je de uitleg voor de twee meest gebruikte e-readers.

Sony e-reader
  • Ga in het hoofdmenu naar Boekenplanken
  • Zoek in de collecties de betreffende titel op.
  • Houd de titel enige seconden vast. Er verschijnt een Optiesscherm.
  • Tik op Verwijderen en bevestig dit nogmaals.
Kobo e-reader
  • Tik vanaf de startpagina op Bibliotheek
  • Tik op Boeken
  • Houd de omslag of titel van het boek dat je wilt verwijderen ingedrukt.
    Er verschijnt een menu.
  • Tik op Verwijderen. Er zal een dialoogvenster verschijnen.
  • Tik op het selectievakje naast Kobo-account.
    Er zal een vinkje verschijnen in het selectievakje.
  • Tik op Verwijderen.
    Het boek zal van je eReader en je Kobo-account worden verwijderd.

Kan ik een e-book verlengen?


Het is op dit moment niet mogelijk om een e-book tussentijds te verlengen.
Je kan een e-book drie weken lenen. Daarna moet je de betreffende e-book weer opnieuw bestellen.
Omdat de e-books nooit uitgeleend kunnen zijn kan je een e-book onbeperkt opnieuw lenen.
Het kan voorkomen dat een e-book om redenen tijdelijk niet meer leverbaar is.

Kan ik te laat zijn met het inleveren van een e-book?


Nee, de e-books verdwijnen automatisch na 21 dagen van je boekenplank.
Je hoeft dus niet zelf de e-books in te leveren.

Hoeveel e-books kan ik maximaal lenen?


Je mag op dit moment maximaal 10 e-booktitels tegelijk op je boekenplank hebben staan. Ieder e-booktitel telt voor één e-book.
Het is mogelijk dat je ervoor gekozen hebt 1 of meerdere e-booktitels te kunnen lezen in verschillende formaten (e-reader, laptop/pc, tablet of smartphone). In dat geval kan het kloppen dat je meer dan 10 e-books op je boekenplank ziet staan.

Ik krijg de melding: Order geweigerd, u heeft dit e-book al besteld!


Wanneer je de melding krijgt dat je een e-book al besteld hebt, kunnen er twee oorzaken zijn:

Oorzaak 1:
Je hebt het e-book al besteld en op je boekenplank geplaatst.
Soms wordt een e-book echter vertraagd getoond op je boekenplank, waardoor het lijkt alsof de bestelling niet is gelukt. Als je het dan opnieuw probeert, krijg je deze melding.

Oorzaak 2:
Je hebt uit de categorie Geschikt voor uw e-reader een e-book besteld als Online lezen.
Deze e-books kunnen zowel online gelezen worden als via een e-reader. Voor lezen via een e-reader kies je voor de optie downloaden.
Als je het e-book hebt besteld voor online lezen en je, vanuit je boekenplank, nu kiest voor downloaden, verschijnt bovenstaande melding. Je kan een titel namelijk maar één keer op je boekenplank hebben staan, ongeacht de bestelmogelijkheid van de leeskeuze.
Als het e-book na 21 dagen vanzelf is verdwenen van de boekenplank kan je het bijvoorbeeld als download opnieuw bestellen.

Ik ben de pincode of wachtwoord van mijn bibliotheekpas kwijt!


De pincode is dezelfde code als die waarmee je inlogt om bijvoorbeeld je boeken te verlengen bij de bibliotheek.
Je pincode is opgebouwd uit je geboortedag en de laatste twee cijfers van je geboortejaar. Bijvoorbeeld: 1449 voor de datum 14 februari 1949.

Het wachtwoord is dezelfde code als die waarmee je inlogt om bijvoorbeeld je boeken te verlengen bij de bibliotheek.
Het wachtwoord heb je zelf aangemaakt in het systeem van de bibliotheek waar je lid bent.
Als je jouw wachtwoord kwijt bent of niet meer weet, neem dan contact op met je lokale bibliotheek om het wachrwoord opnieuw aan te vragen.

Mijn geleende boek opent niet in de app op mijn tablet. Wat nu?


Ga als volgt te werk:
  • Log uit.
  • Verwijder de app van je tablet.
  • Installeer de app opnieuw
  • Log weer in.
In de meeste gevallen lukt het nu wel.
Als het nog niet lukt neem dan contact op met je lokale bibliotheek.

Inloggen lukt niet bij Android-app!


Lukt het inloggen wel op de pc maar niet op je Android-app? Dan is dit misschien de oplossing:

Bij het invoeren van de eerste paar tekens van het e-mailadres wordt vaak het e-mailadres al getoond als suggestie om in te voeren. Je hoeft het alleen maar aan te klikken en dan is het ingevuld.
Echter, als je daarna in het wachtwoordveld je wachtwoord invult dan zie je bij het invoeren van het eerste teken dat er soms twee bolletjes staan in plaats van één.
Als dat gebeurt moet je alle bolletjes weghalen en opnieuw je wachtwoord invullen.

Waarom bevat de catalogus bepaalde genres en titels niet?


Op dit moment bevat de catalogus ongeveer 10.000 e-books en dit aanbod blijft groeien. Hiervan is ongeveer drie kwart beschikbaar voor de e-reader. Dit komt omdat er voor het aanbieden van e-books afspraken gemaakt moeten worden met alle uitgevers afzonderlijk. Deze afspraken bepalen ook of een e-book wel of niet voor de e-reader te leen is.

Voorlopig staan er voornamelijk Nederlandse e-books en een beperkt aantal Engelse titels in de catalogus.
Een van de redenen voor dit beperkte aantal is dat hierover met buitenlandse uitgevers afspraken moeten worden gemaakt.
Op de lange termijn zal het aanbod buitenlandse titels uitgebreid worden, maar in eerste instantie ligt de prioriteit bij Nederlandse e-books.

Kan ik e-books lezen op mijn Kindle?


Nee, e-books van de Bibliotheek kun je niet lezen op een Amazon Kindle.
De e-books van de Bibliotheek zijn in een ePub-formaat en beveiligd tegen kopiëren met Adobe DRM. Hierdoor kun je e-books van de Bibliotheek niet omzetten naar een Kindle-formaat, omdat de Kindle een eigen kopieerbeveiliging heeft.

Op e-books zit auteursrecht. Als je e-books leent van de Bibliotheek, dan mag die ze maar drie weken ter beschikking stellen. Daarna mogen de e-books niet langer leesbaar zijn. Op dit moment is dit voor de Kindle niet mogelijk.

Over Amazon Kindle
De Kindle is gekoppeld aan een eigen boekwinkel van Amazon. Je kunt direct vanaf de Kindle e-books kopen en als je boeken op de website van de boekwinkel aanschaft, worden ze direct op de Kindle afgeleverd.

Voor meer veel gestelde vragen klik hier...